用理想凝聚力量、用技術(shù)鑄就品牌
2021年1月16日11:00時，安徽省某廳全省辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法正常訪問，接到用戶的服務(wù)請求后，立即啟動重大應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，成立由伍圣洋、吳俊森、楊飛虎和儲成浩組成的4人應(yīng)急保障小組，前往現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。經(jīng)過5天6夜連續(xù)奮戰(zhàn)，于1月21日下午15：00時解決了所有故障，恢復(fù)了所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，順利完成了此次突發(fā)事件的應(yīng)急恢復(fù)任務(wù)，得到了某廳領(lǐng)導(dǎo)的高度評價與贊揚(yáng)。
在此次任務(wù)中，伍圣洋、吳俊森、楊飛虎和儲成浩四人迎難而上，連續(xù)奮戰(zhàn)，充分發(fā)揚(yáng)了全心全意為客戶服務(wù)的孺子牛精神。他們以大局為重，一切以解決客戶問題為首要任務(wù)，為了搶時間他們累了就地休息一下，又立即恢復(fù)工作。組長伍圣洋，在家中小孩發(fā)高燒的情況下，仍堅(jiān)守在客戶現(xiàn)場。二線支持火速增援，眾志成城，群策群力…… 他們是一支愛崗敬業(yè)，關(guān)鍵時刻能打硬仗的好隊(duì)伍，再一次用實(shí)際行動踐行了力瀚科技“用戶至上、專業(yè)熱情、保障有力、使命必達(dá)”的服務(wù)宗旨。
運(yùn)維保障人員是信息化建設(shè)的默默堅(jiān)守者，悄無聲息的解決用戶可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種故障，為用戶業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行而奮戰(zhàn)在前線。每天總有一些員工燈熄的很晚，為服務(wù)客戶做出了很多的奉獻(xiàn)。讓我們一起攜手同行、風(fēng)雨兼程，做用戶信息化服務(wù)的同路人！
